互博HOOBALL 隐私政策

我们收集哪些信息

在您打开页面、切换栏目或提交留言的过程中，下面三类信息可能被记录。它们都来自您的正常使用动作，不需要您额外做任何事。

• 设备与浏览器信息 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、语言设置。PC 端在 1280px 以上宽度会启用三栏并列比对，屏幕信息用于判断页面要不要换成更窄的排列方式，避免出现横向滚动。
• 访问行为记录 您打开过哪些栏目、在页面上停留的时间、用过的检索方式（按栏目名、版本号还是分类标签）。这类记录以汇总方式统计，常用栏目按近 30 天访问占比排序，前 6 个栏目合计约占 62% 的访问量。
• 您主动填写的内容 通过反馈通道提交的问题描述，以及为了收到回复而留下的邮箱地址。这部分内容只用来处理您发来的这一条反馈，不会挪作他用。

关于汇总统计的说明

栏目访问占比、检索命中情况这类数字，是在去除个人标识之后统计出来的整体结果，用来决定哪个栏目应该放在视觉更靠前的位置，以及 12 组分类标签之间的对应关系是否需要修正。

信息如何使用

这些信息只服务于四个具体环节，全部围绕让您更快找到入口这件事展开。

• 调整常用栏目的排列顺序 大多数访客最先要点的入口，会被放到靠前的位置。您反复进入某个栏目，本身就是一份有用的参考。
• 改进检索与定位的匹配效果 PC 端支持按栏目名、版本号、分类标签三种方式定位内容，超过 1200 条归档条目的命中情况会被用来修正三者之间的对应关系，减少搜了却没有结果的情况。
• 回应您提交的问题 留言进入反馈队列后由专人跟进，工作日的咨询一般 4 小时内给出答复。您的邮箱只用在这一件事上。
• 维持页面正常打开 排查加载缓慢、显示错位一类异常，保障索引页在常见分辨率下都能正常翻阅。

采集到的情况不会用在上述四个环节之外，也不会用来向您推送与栏目导航无关的内容。

Cookie 与本地存储

为了免去每次重新设置的麻烦，本站会在您使用的浏览器里留几条本地记录：

• 版本视图开关 记住您上次停在当季版本还是上一版本。老用户习惯用旧版对照，下次进来不必重新切一次。
• 筛选偏好 记住您勾选过哪几组分类标签，下次进入时保持同样的筛选状态和条目计数。
• 显示设置 记住适合您屏幕宽度的排列方式，减少打开页面时的重新排版。

怎么清除这些本地记录

在浏览器设置里找到“清除浏览数据”或“站点数据”，删去 hooball-goal.com.cn 相关条目即可。清除之后版本开关与筛选偏好会回到默认状态，栏目浏览不受影响。

信息共享与保存

我们不会把您的信息提供给与栏目运营无关的第三方，也不会用于出售或交换。邮件收发、站点运维这类必要的服务支持方，只在完成对应工作所需的范围内接触相关信息。

保存期限按处理目的是否完成来判断：访问行为记录以汇总形式保留，用于观察栏目访问占比的变化；您提交的留言在问题处理结束后保留一段时间，便于后续核对，超出这段时间会做删除或去标识处理。您随时可以要求提前删除，具体方式见下一节。

您的权利

对通过反馈渠道提交给我们的内容，您可以查询、更正或要求删除：

• 查询 想确认留言里记录了哪些内容，可以发邮件询问，我们会把与您相关的部分整理后回复。
• 更正 邮箱填错了，或者问题描述需要补充细节，回信说明即可，我们会按新内容更新。
• 删除 提出删除请求后，我们停止使用并删除该条留言及随附的联系方式。

行使这些权利时，请发送邮件至 info@hooball-goal.com.cn，写明提交反馈时使用的邮箱和大致时间，方便我们准确找到对应记录。您也可以从反馈通道重新提交一条说明。

联系我们

隐私相关的问题、查询与删除请求，都通过下面的渠道受理。

客服邮箱

info@hooball-goal.com.cn

联系电话

18337310486

通讯地址

陕西省西安市雁塔区科技路33号高新国际商务中心12层

回复时间

工作日 9:00-18:00 有专人回复

站内索引与版本对照信息的使用约定，另见使用条款。